Det kan förekomma rusning i TE-tjänsternas telefonservice

9.8.2017

Det är för tillfället rusning till vår telefontjänst.

  • När du ringer telefontjänsten får du information om eventuell möjlighet till att lämna ringbud. Dessutom får du anvisningar om hur du ska gå till väga.
  • Ifall du lämnat ringbud, var god och vänta, vi ringer upp dej så fort som möjligt.
  • Ifall ditt ärende inte är brådskande, ber vi dej ringa en annan dag istället.
  • Du kommer väl ihåg att webbtjänsterna är tillgängliga 24/7

Ifall du p.g.a. rusningen till vår telefontjänst inte får ditt ärende omskött, anger vi som kontaktdag, tidpunkten då du har ringt vår telefontjänst.

  • Avbryt inte samtalet innan du hamnat i telefonkön, eftersom det gör att vi ser att du har försökt nå oss per telefon.
  • Vänligen ta kontakt på nytt en annan dag och berätta vilket datum du försökt nå oss.