Telefonservice för personkunder på ryska - Русскоязычная телефонная служба для индивидуальных клиентов

Telefonservice på ryska 0295 020 715

mån–fre kl. 9.00–16.15

Avvikande betjäningstid
Ryska telefonservicen betjänar under tiden 21.8 – 4.9 kl. 9-12 och 13-16.15

• Vägledning i frågor som berör TE-tjänster samt i användningen av elektroniska tjänster
• Info om integrationstjänster, sysselsättning samt ärenden som berör uppehållsfrågor
• Info om utbildning och utkomstskydd för arbetslösa

Rekrytering av arbetskraft samt tolknings- och översättningstjänster ingår inte i telefontjänsternas serviceutbud.

Samtalspriset bestäms utgående från det avtal kunden uppgjort med sin operatör.

Vi betjänar våra kunder i den ordning som samtalen kommer. Om det är kö till tjänsten, kan du stå kvar i telefonkön eller lämna ett ringbud. Ringbud kan lämnas mellan kl. 9-14. Vi ringer upp dej, en gång, i allmänhet inom en timme, från ett tel.nummer som börjar med 0295.

Русскоязычная консультационная служба 
0295 020 715

пон-пят 9.00–16.15   

Изменения в часах работы
Часы работы русскоязычной телефонной службы в период времени 21.8 – 4.9.2018: с 9.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.15.  

• Консультации об услугах службы занятости и сетевых видах услуг
• Информация об услугах по поддержке интеграции иммигрантов, трудоустройстве, а также о разрешениях на пребывание и работу
• Информация об обучении и социальной защите на период безработицы

Pекрутинг рабочей силы и переводческие услуги не входят в обязанности телефонной службы.

Услуги связи по тарифам оператора.

Прием звонков на линию осуществляется в порядке очереди. Если на линии очередь, вы можете оставаться ожидать на линии либо оставить просьбу перезвонить. Просьбу перезвонить возможно оставить в период времени с 9.00 до 14.00. Служба перезванивает клиенту примерно в течение часа с номера, начальные цифры которого 0295.